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Spedizioni & Resi
Tempi di Preparazione dell’Ordine a Firma Claudia Barbari Store
Claudia Barbari Store assicura una gestione impeccabile della spedizione, con preparazione dei prodotti entro 3 giorni lavorativi dall’acquisto, oppure secondo la data personalizzata indicata al momento dell’ordine per gli articoli non immediatamente disponibili. Ogni spedizione è curata con la massima attenzione, affinché ogni creazione raggiunga il Cliente con puntualità e sofisticata precisione.
Spese di spedizione
Le nostre spedizioni vengono curate con la massima attenzione e affidate a partner logistici d’eccellenza: DHL, UPS e GLS per i servizi nazionali e internazionali. Il costo di spedizione viene calcolato in modo trasparente in base al peso complessivo dell’ordine, garantendo un servizio impeccabile, puntuale e all’altezza degli standard più elevati.
Tempi di spedizione
Europa – Unione Europea – Spedizione Express:
1–2 giorni lavorativi per le principali destinazioni e 2–3 giorni lavorativi per le località più remote. Paesi Extra Cee – Spedizione Express: 5-7 giorni lavorativi
Durante i periodi di saldi o iniziative promozionali, le consegne potrebbero richiedere tempi leggermente superiori, in virtù dell’elevato volume di ordini gestiti con la consueta cura. CLAUDIA BARBARI STORE non può essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi dovuti a procedure o verifiche doganali, così come per circostanze eccezionali o di forza maggiore che esulano dal suo controllo.
Ogni spedizione viene comunque gestita con la massima cura, garantendo standard di eccellenza in ogni fase del processo logistico.
I servizi di spedizione da e per la Bielorussia sono temporaneamente sospesi.
Spedizione
Al momento dell’evasione dell’ordine, il cliente riceverà una comunicazione da CLAUDIA BARBARI STORE contenente il numero di tracking e il relativo link, per monitorare in ogni momento l’avanzamento della spedizione con la massima precisione e trasparenza.Le spese di spedizione per gli invii internazionali al di fuori dell’Unione Europea non comprendono eventuali dazi doganali o imposte aggiuntive che potrebbero essere applicati dalle autorità locali. Tali oneri restano a carico del destinatario.
Paesi Serviti
Accogliamo con distinzione ordini provenienti da una selezione esclusiva di destinazioni europee, tra cui:
Francia
Germania
Svizzera
Austria
Belgio
Paesi Bassi
Lussemburgo
Spagna
Portogallo
Regno Unito
Irlanda
Svezia
Danimarca
Norvegia
Finlandia
Bulgaria
Cipro
Grecia
Italia
Malta
Montenegro
Ungheria
Le spedizioni verso la Francia escludono i territori d’oltremare. Siamo lieti di estendere il nostro servizio di spedizione anche a selezionate destinazioni extra-CEE, garantendo la stessa eccellenza e cura riservata ai nostri clienti internazionali. Le nostre collezioni possono essere consegnate negli Stati Uniti, in Canada, negli Emirati Arabi Uniti, in Arabia Saudita e a Singapore.
Diritto di Recesso
Desideriamo garantirLe la massima tranquillità nella Sua esperienza di acquisto. Ha il diritto di recedere dal contratto, senza l’obbligo di fornire alcuna motivazione, entro 15 giorni dalla data in cui Lei – o un terzo da Lei incaricato, diverso dal vettore – acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare tale diritto, La invitiamo a comunicarci la Sua decisione tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). Sul nostro sito è disponibile il Modulo di Reso, la cui compilazione è consigliata ma non obbligatoria. È sufficiente che la comunicazione venga trasmessa prima della scadenza del periodo previsto.
Contatti per l’Esercizio del Recesso
CLAUDIA BARBARI STORE di Greta Camerini
Sede amministrativa e operativa: Via Castello ,313, 41028 San Dalmazio Serramazzoni (MO)
Telefono: 039 3347585660 E-mail: customerservice@claudiabarbaristore.com
Effetti del Recesso
A seguito dell’esercizio del diritto di recesso, Le verranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati, escluse le spese di consegna. Il rimborso sarà processato senza ritardi ingiustificati e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla ricezione del reso e conseguente verifica dello stato della merce resa.
Il rimborso verrà effettuato utilizzando il medesimo metodo di pagamento da Lei impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo; non Le sarà addebitato alcun costo aggiuntivo per l’operazione.
La preghiamo di rispedire o consegnare i prodotti a:
Claudia Barbari Store di Greta Camerini c/o CLAUDIA BARBARI Logistics
Via San Dalmazio -Marano ,362 41028 San Dalmazio Serramazzoni -(MO)
La restituzione dovrà avvenire senza indebiti ritardi e comunque entro 14 giorni dal momento in cui ci ha notificato il recesso. Il termine sarà considerato rispettato qualora i beni vengano spediti prima della scadenza del periodo indicato.
Le spese dirette di restituzione restano a Suo carico.
I prodotti dovranno essere restituiti integri, adeguatamente imballati e preferibilmente nella loro confezione originale, completi di tutti gli eventuali accessori. Lei è responsabile unicamente dell’eventuale diminuzione di valore dei beni derivante da un utilizzo o manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura, caratteristiche e corretto funzionamento.
Esclusioni dal Diritto di Recesso
Il diritto di recesso non si applica, tra l’altro, ai contratti relativi a:
(i) beni realizzati su misura o chiaramente personalizzati;
(ii) il diritto di recesso non potrà essere esercitato qualora il prodotto sia stato anche solo parzialmente utilizzato e/o sottoposto a lavaggio.
Ci riserviamo inoltre la facoltà di rifiutare la restituzione, oppure di procedere a un rimborso parziale, qualora gli articoli risultino privi del cartellino, dell’etichetta o della confezione originale, oppure presentino alterazioni nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative, o mostrino segni di danneggiamento.