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Shipping & Returns
Tempi di Preparazione dell’Ordine a Firma Claudia Barbari Store
Claudia Barbari Store assicura una gestione impeccabile della spedizione, con preparazione dei prodotti entro 3 giorni lavorativi dall’acquisto, oppure secondo la data personalizzata indicata al momento dell’ordine per gli articoli non immediatamente disponibili. Ogni spedizione è curata con la massima attenzione, affinché ogni creazione raggiunga il Cliente con puntualità e sofisticata precisione.
Shipping Fees
Le nostre spedizioni vengono curate con la massima attenzione e affidate a partner logistici d’eccellenza: DHL, UPS e GLS per i servizi nazionali e internazionali. Il costo di spedizione viene calcolato in modo trasparente in base al peso complessivo dell’ordine, garantendo un servizio impeccabile, puntuale e all’altezza degli standard più elevati.
Shipping Time
Europe – European Union – Express Shipping:
1–2 business days for primary destinations and 2–3 business days for more remote locations. Extra Cee -Express Shipping 5-7 business day.
During sale periods or promotional events, delivery times may extend slightly due to the higher volume of orders, each handled with our customary attention to detail.
CLAUDIA BARBARI STORE cannot be held liable for delays resulting from customs procedures or inspections, nor for exceptional circumstances or force majeure events beyond its control.
Every shipment is managed with the utmost care, ensuring uncompromising standards of excellence throughout the entire logistics process.
Shipping services to and from Belarus are temporarily suspended.
SHIPPING
Al momento dell’evasione dell’ordine, il cliente riceverà una comunicazione da CLAUDIA BARBARI STORE contenente il numero di tracking e il relativo link, per monitorare in ogni momento l’avanzamento della spedizione con la massima precisione e trasparenza.Le spese di spedizione per gli invii internazionali al di fuori dell’Unione Europea non comprendono eventuali dazi doganali o imposte aggiuntive che potrebbero essere applicati dalle autorità locali. Tali oneri restano a carico del destinatario.
Serviced Countries
We are pleased to offer delivery to an exclusive selection of European destinations, including:
France
Germany
Switzerland
Austria
Belgium
Netherlands
Luxembourg
Spain
Portugal
United Kingdom
Ireland
Sweden
Denmark
Norway
Finland
Bulgaria
Cyprus
Greece
Italy
Malta
Montenegro
Hungary
Le spedizioni verso la Francia escludono i territori d’oltremare. Siamo lieti di estendere il nostro servizio di spedizione anche a selezionate destinazioni extra-CEE, garantendo la stessa eccellenza e cura riservata ai nostri clienti internazionali. Le nostre collezioni possono essere consegnate negli Stati Uniti, in Canada, negli Emirati Arabi Uniti, in Arabia Saudita e a Singapore.
Right of Withdrawal
Desideriamo garantirLe la massima tranquillità nella Sua esperienza di acquisto. Ha il diritto di recedere dal contratto, senza l’obbligo di fornire alcuna motivazione, entro 15 giorni dalla data in cui Lei – o un terzo da Lei incaricato, diverso dal vettore – acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare tale diritto, La invitiamo a comunicarci la Sua decisione tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). Sul nostro sito è disponibile il Modulo di Reso, la cui compilazione è consigliata ma non obbligatoria. È sufficiente che la comunicazione venga trasmessa prima della scadenza del periodo previsto.
Contatti per l’Esercizio del Recesso
CLAUDIA BARBARI STORE di Greta Camerini
Administrative and operational headquarters: Via Castello, 313, 41028 San Dalmazio Serramazzoni (MO)
Phone: 039 3347585660 E-mail: customerservice@claudiabarbaristore.com
Effects of Withdrawal
A seguito dell’esercizio del diritto di recesso, Le verranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati, escluse le spese di consegna. Il rimborso sarà processato senza ritardi ingiustificati e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla ricezione del reso e conseguente verifica dello stato della merce resa.
Il rimborso verrà effettuato utilizzando il medesimo metodo di pagamento da Lei impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo; non Le sarà addebitato alcun costo aggiuntivo per l’operazione.
Please return or deliver the products to:
Claudia Barbari Store di Greta Camerini c/o CLAUDIA BARBARI Logistics
Via San Dalmazio – Marano, 362, 41028 San Dalmazio Serramazzoni (MO)
La restituzione dovrà avvenire senza indebiti ritardi e comunque entro 14 giorni dal momento in cui ci ha notificato il recesso. Il termine sarà considerato rispettato qualora i beni vengano spediti prima della scadenza del periodo indicato.
All direct return costs are at your expense.
I prodotti dovranno essere restituiti integri, adeguatamente imballati e preferibilmente nella loro confezione originale, completi di tutti gli eventuali accessori. Lei è responsabile unicamente dell’eventuale diminuzione di valore dei beni derivante da un utilizzo o manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura, caratteristiche e corretto funzionamento.
Exclusions from the Right of Withdrawal
Il diritto di recesso non si applica, tra l’altro, ai contratti relativi a:
(i) goods that have been made to measure or clearly customized;
(ii) il diritto di recesso non potrà essere esercitato qualora il prodotto sia stato anche solo parzialmente utilizzato e/o sottoposto a lavaggio.
Ci riserviamo inoltre la facoltà di rifiutare la restituzione, oppure di procedere a un rimborso parziale, qualora gli articoli risultino privi del cartellino, dell’etichetta o della confezione originale, oppure presentino alterazioni nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative, o mostrino segni di danneggiamento.